Servicios

Transformación Digital

  • Atención al Usuario
  • Pagos
  • Trámites​​
  • Orden de compra
  • Consulta de balance
  • Cobros
  • Encuestas
  • Optimización de procesos internos
  • Otros que se ajusten a su medida

Servicios Financieros

  • Revisión y reestructuración al modelo de negocio
  • Evaluación al proceso de Riesgo de Liquidez
  • Evaluaciones al proceso de Riesgo de Mercado
  • Evaluaciones al proceso de Riesgo de Capital
  • Evaluaciones a Cartera de Crédito
  • Evaluaciones al reporte del control interno
  • Certificaciones al programa de prevención de lavado
  • Pruebas de Back y Stress Testing
  • Revisiones y actualizaciones a manuales de políticas y procedimientos
  • Implementación y actualización al proceso de Anti-Fraude
  • Implementación y actualización a la gestión de Código de Ética
  • Otros pueden ser considerados.

Gobierno Corporativo

  • Diagnóstico de gobierno corporativo.
  • Board Effectiveness.
  • Fortalecimiento de los comités de apoyo (auditoría interna, TI, RRHH, riesgo, etc).
  • Mejores prácticas para buena gobernanza.
  • Planes de sucesión gerencial.
  • Fortalecimiento de prácticas de gobierno corporativo.

Gestión de Riesgos

  • Fortalecimiento al proceso de Gestión Integral de Riesgos.
  • Asistencia en la Gestión Integral de Riesgos.
  • Análisis de brecha.
  • Optimización de controles.
  • Asistencia en la evaluación de Riesgos y Controles.
  • Asistencia en el levantamiento de matrices de Riesgos y Controles.
  • Asistencia en la documentación de políticas y procedimientos.
  • Herramientas tecnológicas para la automatización de los servicios asociados.

Cumplimiento

  • Prevención de lavado de activos (implementación del sistema, análisis de brecha, auditoría regulatoria, entrenamientos customizados).
  • Identificación y evaluación de riesgos de cumplimiento frente al marco regulatorio.
  • Evaluación, optimización, cumplimiento de Sarbanes-Oxley, COSO, ISO, COBIT, entre otros marcos de referencia.
  • Herramientas tecnológicas para la automatización de los servicios asociados.

Auditoría Interna

  • Co-Sourcing y Outsourcing.
  • Préstamo de personal especializado.
  • Fortalecimiento a la función de auditoría interna (planes, procesos, manuales, riesgos, etc).
  • Evaluación a la estructura de la unidad de Auditoría Interna.
  • Comité de Auditoría.
  • Revisión de calidad a la unidad de Auditoría Interna.
  • Herramientas tecnológicas para la automatización de los servicios asociados.

Gestión de Cambio e Innovación

  • Diagnóstico de sensibilidad organizacional para cambiar con éxito.
  • Acompañamiento en la implementación de planes de transformación organizacional.
  • Plan de comunicación en un proceso de cambio.
  • Alineamiento de los equipos de trabajo ante un proceso de innovación y cambio.
  • Asesoramiento estratégico a Juntas y Consejos Directivos.
  • Formación en habilidades blandas para liderar procesos de transformación digital.
  • Talleres para generar nuevas ideas transformadoras.

Tecnología y Seguridad de la Información

  • Pruebas de intrusión (Pen Test).
  • Análisis de brechas e identificación de la situación actual de seguridad de información-Ciberseguridad.
  • Hardening de plataformas tecnológicas.
  • Identificación y Administración de Acceso (IDM).
  • Continuidad de Negocio (BCM/DRP).
  • Definición o mejoras de normas y políticas de tecnología.
  • Implementación de soluciones de gestión de seguridad de la información y continuidad de negocios.

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